Par exemple: giffgaff, un opérateur de réseau mobile au Royaume-Uni, utilise sa communauté en ligne pour répondre aux questions des clients; Threadless, un détaillant de T-shirts en ligne à Chicago, obtient de nouvelles idées de conception de ses clients; et enfin, GooseGrade, un site d'édition de copies gratuit, utilise le crowdsourcing pour éditer une copie Web.