1.1 - Le refus de vente est sanctionné pénalement. "Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service (…)" ( article L. 121-11 du code de la consommation ). En d'autres termes, le professionnel ne peut, au nom de sa liberté contractuelle, refuser que vous achetiez un produit ou un service ...